Service Level Agreement
La predisposizione di un Service Level Agreement, ovvero dell’accordo che definisce gli standard contrattuali del servizio fornito, è un aspetto spesso trascurato dalle aziende.
Proviamo a capire perché.
Anche a seguito di fenomeni inflattivi, negli ultimi anni molte aziende hanno posto una maggiore attenzione al tema del costo del prodotto. Vediamo come calcolarlo correttamente per ottenere una marginalità adeguata.
La predisposizione di un Service Level Agreement, ovvero dell’accordo che definisce gli standard contrattuali del servizio fornito, è un aspetto spesso trascurato dalle aziende.
Proviamo a capire perché.
Obiettivo primario della Pianificazione della Produzione è fornire servizio al cliente attraverso il presidio del flusso dei materiali e delle informazioni. Vediamo come farlo in modo efficace ed efficiente attraverso tre componenti: Sales & Operations Planning, Planning & Control e Collaboration.
Abbiamo selezionato alcuni tra i più interessanti articoli sul Lean Production inserendoli in un percorso tematico completo e facile da seguire.
La revisione strutturale del sistema logistico di magazzino rappresenta per le aziende una grande opportunità di miglioramento in termini di livello di servizio e di efficienza. L’approccio metodologico, tuttavia, non può prescindere da una visione “sistemica del magazzino” in tutte le sue componenti strutturali.
Sono spesso diverse le occasioni di confronto in azienda riguardo le modalità per gestire al meglio le informazioni in ambito operations durante tutti gli step della catena del valore: dalle previsioni di vendita fino al trasporto finale al cliente.